Каждое обращение обрабатывается профильным специалистом. Стандартное время ответа — в течение одного рабочего дня. По итогам первого контакта согласовывается формат демонстрации или пилотного проекта.
Время ответаВ течение 24 часов в рабочие дни. По вопросам информационной безопасности — security@privata-solutions.com.
Дальнейшие шагиУточняющие вопросы по электронной почте либо предложение 30-минутной демонстрации продукта.
Действующие клиентыОбращения через встроенный чат продукта обрабатываются в приоритетном порядке с учётом контекста вашей среды.